1. Εισαγωγή

Οι ακόλουθοι Όροι Χρήσης (“Όροι Χρήσης”, “Όροι” ή “Συμφωνία”) ισχύουν για τη χρήση της ιστοσελίδας μας www.domainmarket.gr, aegeanhost.com, aegeanhost.eu, aegeanhost.be, aegeanhost.fr, aegeanhost.es, aegeanhost.it, aegeanhost.de, aegeanhost.at, aegeanhost.ch, aegeanhost.li, και όλων των υπηρεσιών, λειτουργιών ή/και περιεχομένου που παρέχονται από την AegeanHost και την Domain Market (“AegeanHost”, “Domain Market”, “εμείς”, “η εταιρεία μας”). Οι AegeanHost και Aegean Host και Domain Market είναι εμπορικές ονομασίες της AegeanHost Μονοπρόσωπη Ι.Κ.Ε. Αγοράζοντας μία ή περισσότερες υπηρεσίες από την AegeanHost, δηλώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και συμφωνήσει να δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους Χρήσης. Η πιο πρόσφατη έκδοση των όρων χρήσης είναι πάντα διαθέσιμη στην ιστοσελίδα της Domain Market. Είναι απαραίτητο να διαβάσετε τους παρόντες Όρους Χρήσης πριν αγοράσετε οποιαδήποτε υπηρεσία(ες) από την Domain Market.

2. Εφαρμογή των όρων

2.1. Οι παρόντες Όροι Χρήσης ισχύουν για όλες τις υπηρεσίες που σας παρέχει η Domain Market κατά τη διάρκεια ολόκληρης της Περιόδου ή της Ανανέωσης. Οι Όροι Χρήσης αποτελούνται από τα ακόλουθα: Όρους υπηρεσιών, Πολιτική χρήσης, Συμφωνία ονόματος τομέα (Domain Name) Πολιτική παραβίασης πνευματικών δικαιωμάτων, Πολιτική απορρήτου, Πολιτική cookie και Συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων. Συλλογικά, τα έγγραφα αυτά αναφέρονται ως “Όροι χρήσης”. Σε περίπτωση αναφοράς σε συγκεκριμένη παράγραφο του παρόντος εγγράφου, αναφέρονται με τα επιμέρους ονόματά τους.

2.2. Οι Όροι Χρήσης, μαζί με την παραγγελία σας, αποτελούν τη συνολική συμφωνία που αφορά τις υπηρεσίες και αντικαθιστούν οποιαδήποτε άλλη προηγούμενη συμφωνία μεταξύ εσάς και της AegeanHost. Η υποβολή μιας παραγγελίας στην AegeanHost σημαίνει την αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης από εσάς.

2.3. Επιπλέον, εκτός από τους παρόντες Όρους Χρήσης, όλες οι καταχωρήσεις ονομάτων χώρου υπόκεινται στους όρους και τις προϋποθέσεις που καθορίζονται στη Συμφωνία Ονομάτων Χώρου, η οποία αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των παρόντων Όρων Χρήσης. Η Συμφωνία ονόματος τομέα ενσωματώνει μέσω παραπομπής τους όρους, τους κανόνες και τους κανονισμούς που περιέχονται σε αυτήν.

2.4. Στους παρόντες Όρους Χρήσης αναφερόμαστε σε ορισμένα νομικά δικαιώματα που έχετε ως Καταναλωτής. Οι παρόντες Όροι Χρήσης δεν επηρεάζουν ούτε μεταβάλλουν αυτά τα νομικά δικαιώματα.

3. Αποδοχή παραγγελιών από την αγορά τομέων

3.1. Στους παρόντες Όρους Χρήσης, ο τρόπος με τον οποίο επιλέγετε τις Υπηρεσίες που επιθυμείτε να αγοράσετε ή να ανανεώσετε αναφέρεται ως “Παραγγελία”. Οι νέοι πελάτες πρέπει να αγοράζουν τις Υπηρεσίες μας μέσω της ιστοσελίδας μας, ενώ οι υφιστάμενοι πελάτες μπορούν να αγοράζουν ή να ανανεώνουν τις Υπηρεσίες μέσω της Περιοχής χρήστη της Domain Market ή επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας μέσω συνομιλίας, τηλεφώνου ή αιτήματος. Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι όλες οι επικοινωνίες με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας θα καταγράφονται και τα αρχεία αυτών των επικοινωνιών θα θεωρούνται ως Παραγγελία για την αγορά ή την ανανέωση της αντίστοιχης Υπηρεσίας(ων).

3.2. Η ημερομηνία κατά την οποία υποβάλλετε την Παραγγελία σας για την αγορά της(των) Υπηρεσίας(ών) θα θεωρηθεί η Ημερομηνία Έναρξης Ισχύος της παρούσας Συμφωνίας. Η διάρκεια της(των) Υπηρεσίας(ών) θα αρχίζει από την Ημερομηνία Έναρξης Ισχύος. Στο τέλος της Διάρκειας, μπορεί να ανανεωθεί, όπως περιγράφεται στην Πολιτική Ανανέωσης.

3.3. Πρέπει να είστε τουλάχιστον δεκαοκτώ (18) ετών κατά την υποβολή της παραγγελίας σας. Υποβάλλοντας μια Παραγγελία, δηλώνετε ότι είστε τουλάχιστον δεκαοκτώ (18) ετών και έχετε τη δικαιοπρακτική ικανότητα να συνάψετε συμφωνία με την Domain Market.

3.4. Εάν υποβάλετε μια Παραγγελία για λογαριασμό ενός νομικού προσώπου, δηλώνετε και εγγυάστε ότι έχετε τη νομική εξουσία να δεσμεύσετε το εν λόγω νομικό πρόσωπο στους παρόντες Όρους Χρήσης, σε περίπτωση που οι όροι “εσείς” ή “σας” αναφέρονται στο εν λόγω νομικό πρόσωπο. Εάν η Domain Market διαπιστώσει ότι δεν έχετε τη νομική εξουσία να δεσμεύσετε το εν λόγω νομικό πρόσωπο, θα είστε προσωπικά υπεύθυνοι για τις υποχρεώσεις που απορρέουν από τους παρόντες Όρους χρήσης.

3.5. Υποβάλλοντας μια παραγγελία για την αγορά των Υπηρεσιών μας, δηλώνετε ότι δεν υπάρχουν άλλοι περιοριστικοί όροι που να σας εμποδίζουν να συνάψετε συμφωνία με την Domain Market και ότι δεν υπόκεισθε σε εμπορικούς περιορισμούς, εμπάργκο και άλλους περιορισμούς.

3.6. Κατανοείτε και συμφωνείτε ότι όλες οι Παραγγελίες ενδέχεται να υπόκεινται σε αυτόματους ελέγχους συμμόρφωσης για να διαπιστωθεί εάν πληρούν τα οικονομικά, την ασφάλεια και άλλα εύλογα κριτήριά μας (Έλεγχος Απάτης). Εάν η Παραγγελία σας επισημανθεί για επανεξέταση από οποιονδήποτε από αυτούς τους ελέγχους, ενδέχεται να απαιτηθεί χειροκίνητη επανεξέταση και έγκριση από εμάς. Για το λόγο αυτό, ενδέχεται να ζητήσουμε πρόσθετες πληροφορίες από εσάς προτού μπορέσουμε να εγκρίνουμε και να αποδεχτούμε την Παραγγελία σας. Θα καταβάλλουμε εμπορικά εύλογες προσπάθειες για την εξέταση αυτών των Παραγγελιών εντός εύλογων χρονικών πλαισίων, αλλά δεν είμαστε υπεύθυνοι για τυχόν καθυστερήσεις.

3.7. Υποβάλλοντας μια Παραγγελία για την αγορά των Υπηρεσιών μας, συμφωνείτε και εκφράζετε ρητά τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση όλων των προσωπικών δεδομένων που παρέχετε για τη διενέργεια ελέγχων συμμόρφωσης και μέτρων καταπολέμησης της απάτης. Συμφωνείτε και εκφράζετε ρητά τη συγκατάθεσή σας για τη γνωστοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων σε τρίτους ή για τη λήψη πληροφοριών σχετικά με εσάς από τρίτους. Ανατρέξτε στην Πολιτική απορρήτου μας για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης των δεδομένων σας.

3.8. Οι παραγγελίες που δεν περνούν τον έλεγχο απάτης δε θα εγκρίνονται και οι υπηρεσίες δε θα παρέχονται. Εάν μια παραγγελία δεν περάσει τον Έλεγχο Απάτης, θα λάβετε επίσημη ειδοποίηση ότι η παραγγελία σας έχει ακυρωθεί. Δεν μπορούμε να παράσχουμε περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με τους λόγους για τους οποίους μια συγκεκριμένη Παραγγελία δεν πέρασε τον Έλεγχο Απάτης. Σε περίπτωση ακύρωσης της Παραγγελίας σας και μη ενεργοποίησης των Υπηρεσιών, η Domain Market θα σας επιστρέψει όλα τα προπληρωμένα τέλη εντός επτά (7) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία της επίσημης ειδοποίησης της Domain Market ότι η Παραγγελία σας έχει ακυρωθεί. Δεν υπάρχει καμία ευθύνη για την καταβολή οποιασδήποτε αποζημίωσης, αποζημίωσης ή απαίτησης σχετικά με παραγγελίες που δεν εγκρίθηκαν λόγω αποτυχίας στον Έλεγχο Απάτης- δε θα προκύψουν τόκοι ή άλλες χρεώσεις επί των προπληρωμένων ποσών.

4. Προσωπικά δεδομένα, συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων

4.1. Για να αγοράσετε και να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες μας, θα πρέπει να παρέχετε προσωπικά δεδομένα. Για τους σκοπούς των παρόντων Όρων Χρήσης, τα προσωπικά δεδομένα θα έχουν την έννοια που ορίζεται στην Πολιτική Απορρήτου μας. Ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου μας για πλήρεις πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε, τον τρόπο επεξεργασίας και αποκάλυψης τους.

4.2. Ανεβάζοντας και αποθηκεύοντας περιεχόμενο στους διακομιστές μας, αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι η Domain Market θα ενεργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων όσον αφορά το περιεχόμενό σας. Η σχέση μεταξύ εσάς και της Domain Market σχετικά με την επεξεργασία του περιεχομένου σας καθορίζεται στη Σύμβαση Επεξεργασίας Δεδομένων (ΣΕΔ), η οποία αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της Πολιτικής Απορρήτου μας και των παρόντων Όρων Χρήσης.

5. Υπηρεσίες

5.1. Για τους σκοπούς των παρόντων Όρων Χρήσης, ο όρος “Υπηρεσία” ή “Υπηρεσίες” αναφέρεται σε όλες τις υπηρεσίες που παρέχονται από την Domain Market στο πλαίσιο των παρόντων Όρων Χρήσης, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, οποιωνδήποτε από τα συνδρομητικά πακέτα μας για υπηρεσίες φιλοξενίας, πρόσθετες λειτουργίες, υπηρεσίες μετεγκατάστασης ιστότοπων, υπηρεσίες καταχώρισης Ονομάτων Χώρου, υπηρεσίες υποστήριξης, προϊόντα και υπηρεσίες τρίτων, καθώς και άλλες υπηρεσίες που ενδέχεται να παρέχονται περιστασιακά, όπως περιγράφονται στο τμήμα του ιστότοπού μας που περιγράφει τις επιμέρους Υπηρεσίες (Σελίδες Προϊόντων).

5.2. Οι Υπηρεσίες θα σας παρέχονται όπως έχουν διαμορφωθεί για τον τυπικό πελάτη μας. Μπορούμε να τροποποιήσουμε, να ενημερώσουμε ή να αναβαθμίσουμε τις Υπηρεσίες ή/και να προσθέσουμε, να αφαιρέσουμε ή να τροποποιήσουμε οποιοδήποτε λογισμικό, λειτουργικότητα ή ρυθμίσεις που είναι εγκατεστημένες ή χρησιμοποιούνται από τις Υπηρεσίες ανά πάσα στιγμή, με ή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Έχετε την αποκλειστική ευθύνη για τη διαμόρφωση των Υπηρεσιών ώστε να ανταποκρίνονται στις ανάγκες σας όσον αφορά τη λειτουργικότητα, το απόρρητο και την ασφάλεια. Το υλικό, το λογισμικό και οποιαδήποτε άλλα στοιχεία θεωρείτε απαραίτητα για τη χρήση των Υπηρεσιών πρέπει να είναι συμβατά με τις Υπηρεσίες. Δεν είμαστε υποχρεωμένοι να τροποποιήσουμε τις Υπηρεσίες για να προσαρμόσουμε τη χρήση σας.

5.3. Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την εθνική νομοθεσία και χωρίς να θίγονται τα δικαιώματά σας ως καταναλωτή, οι Υπηρεσίες θα παρέχονται “ως έχουν”. Οι διαμορφώσεις υλικού ενδέχεται να διαφέρουν. Η Domain Market μπορεί να αντικαταστήσει το υλικό του διακομιστή φιλοξενίας σας, να το μετακινήσει από ένα κέντρο δεδομένων σε άλλο, να μεταφέρει τον λογαριασμό σας σε άλλο διακομιστή, συμπεριλαμβανομένου ενός διακομιστή σε διαφορετικό κέντρο δεδομένων ή γεωγραφική τοποθεσία, ή να τροποποιήσει ορισμένες διαμορφώσεις λογισμικού όταν η Domain Market το κρίνει απαραίτητο για να διασφαλίσει την ποιότητα και την ασφάλεια των Υπηρεσιών.

5.4. Το λογισμικό τρίτων που παρέχεται ως μέρος των Υπηρεσιών θα παρέχεται “ως έχει” και υπόκειται στη διαθεσιμότητα, μαζί με όλες τις αποποιήσεις εγγύησης και τους περιορισμούς ευθύνης που ορίζονται εδώ. Το εν λόγω λογισμικό ενδέχεται να έχει όρους και προϋποθέσεις που είναι επιπρόσθετοι από αυτούς που ορίζονται στους παρόντες Όρους χρήσης. Για να χρησιμοποιήσετε το λογισμικό πρέπει να συμφωνήσετε με αυτούς τους όρους. Εάν δεν συμφωνείτε, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες. Οι όροι και οι προϋποθέσεις σχετικά με το λογισμικό τρίτων αναφέρονται, και οι σύνδεσμοι προς οποιουσδήποτε τέτοιους όρους και προϋποθέσεις είναι διαθέσιμοι σε παράρτημα των παρόντων Όρων χρήσης.

5.5. Ενδέχεται να εκχωρήσουμε μια διεύθυνση πρωτοκόλλου διαδικτύου (“IP”) για τη χρήση σας. Δεν έχετε κανένα δικαίωμα χρήσης αυτής της διεύθυνσης IP, εκτός εάν επιτρέπεται από την Domain Market άμεσα σχετικά με τη χρήση των Υπηρεσιών μας. Η Domain Market θα διατηρεί την κυριότητα όλων των διευθύνσεων IP που σας εκχωρούνται από την Domain Market. Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε ή να αφαιρέσουμε οποιαδήποτε διεύθυνση IP κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια. Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι οι κοινόχρηστες διευθύνσεις IP που σας εκχωρούνται από την Domain Market ενδέχεται να χρησιμοποιούνται από άλλους πελάτες.

5.6. Παρέχουμε ορισμένες Υπηρεσίες που έχουν σχεδιαστεί για το φιλτράρισμα ανεπιθύμητων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ανάλογα με τις Υπηρεσίες που καθορίζονται στην παραγγελία σας, το φιλτράρισμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ενδέχεται να είναι ενεργοποιημένο από προεπιλογή. Σε άλλες περιπτώσεις, μπορεί να είναι διαθέσιμο ως πρόσθετη πληρωμένη Υπηρεσία. Το φιλτράρισμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ενδέχεται να έχει ως αποτέλεσμα τη σύλληψη ορισμένων νόμιμων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και την αδυναμία σύλληψης ορισμένων ανεπιθύμητων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ενδέχεται να περιέχουν ανεπιθύμητη αλληλογραφία, απάτες phishing και ιούς. Συνιστούμε την εφαρμογή πρόσθετων επιπέδων προστασίας. Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο που συλλαμβάνεται από το σύστημα φιλτραρίσματος δεν καλύπτεται από το SLA μας.

6. Συμφωνία επιπέδου υπηρεσιών (SLA)

6.1. Η Συμφωνία Επιπέδου Υπηρεσιών της Domain Market καθορίζει τις επιδόσεις που μπορείτε να περιμένετε από εμάς. Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την εθνική νομοθεσία και χωρίς να θίγονται τα δικαιώματά σας ως καταναλωτή, η παρούσα SLA αποτελεί τη μοναδική και αποκλειστική σας λύση για διακοπές λειτουργίας του δικτύου, του λογισμικού, του υλικού ή του εξοπλισμού ή για οποιεσδήποτε βλάβες.

6.2. Εγγυόμαστε χρόνο διαθεσιμότητας του δικτύου 99,9% ετησίως. Εάν πέσουμε κάτω από τον εγγυημένο χρόνο διαθεσιμότητας του δικτύου, θα σας αποζημιώσουμε ως εξής:

99,9% – 99,00% uptime: 1 μήνας δωρεάν φιλοξενίας.
Ένας επιπλέον μήνας δωρεάν φιλοξενίας για κάθε 1% του χρόνου διαθεσιμότητας που χάνετε κάτω από το 99,00%.

6.3. Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση του χρόνου διαθεσιμότητας του δικτύου του διακομιστή σας από την Περιοχή χρήστη σας. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας εάν πιστεύετε ότι έχει συμβεί ένα συμβάν SLA. Η αποζημίωση περιορίζεται στη διάρκεια της τρέχουσας Περιόδου σας, αλλά δεν μπορεί να υπερβαίνει τους δώδεκα μήνες.

6.4. Τα ακόλουθα συμβάντα δεν λαμβάνονται υπόψη στον υπολογισμό του χρόνου διαθεσιμότητας του δικτύου μας:
Προγραμματισμένη συντήρηση.
Έκτακτη συντήρηση, επισκευή βλαβών υλικού και λογισμικού εντός 1 ώρας.
Χρόνος διακοπής λειτουργίας που προκαλείται από αλλαγές στο DNS ή/και στις διευθύνσεις IP για τις οποίες έχετε ενημερωθεί αλλά δεν έχετε ρυθμίσει.
Επιθέσεις κατανεμημένης άρνησης παροχής υπηρεσιών (DDoS), επιθέσεις χάκερ και παρόμοια συμβάντα.
Χρόνος διακοπής λειτουργίας που προκαλείται από εσάς, τη διαμόρφωσή σας ή τις εφαρμογές τρίτων που χρησιμοποιείτε.
Χρόνος διακοπής λειτουργίας που προκαλείται όταν φτάνετε στο όριο πόρων του πακέτου σας.
Χρόνος διακοπής λειτουργίας που προκαλείται από παραβίαση των παρόντων Όρων χρήσης ή οποιασδήποτε άλλης πολιτικής που ανακοινώνεται στον ιστότοπό μας.
Χρόνος διακοπής λειτουργίας κατά την αναβάθμιση/αναβάθμιση των πόρων του Cloud ή του Dedicated Server σας.
Χρόνος διακοπής λειτουργίας κατά τη διάρκεια της επεξεργασίας αιτημάτων τεχνικής υποστήριξης.
Ανωτέρα βία ή οποιοδήποτε γεγονός πέραν του ελέγχου μας.

6.5. Ο υπολογισμός του χρόνου διαθεσιμότητας του δικτύου βασίζεται στα εσωτερικά μας αρχεία. Δεν θα δεχτούμε αναφορές από τρίτους ως απόδειξη του δικαιώματός σας για αποζημίωση βάσει του παρόντος SLA.

7 Τέλη και πληρωμή

7.1. Είστε υπεύθυνοι για την καταβολή των τελών που καθορίζονται στην Παραγγελία, στο νόμισμα που καθορίζεται στην Παραγγελία (Τέλη). Όλα τα τέλη πρέπει να καταβληθούν εκ των προτέρων για ολόκληρη την περίοδο ή την ανανέωση, όπως ορίζεται στην Παραγγελία.

7.2. Τα τρέχοντα τέλη και οι μέθοδοι πληρωμής παρατίθενται στον ιστότοπό μας. Εκτός εάν υπάρχει ειδική συμφωνία για τη χρήση των Υπηρεσιών μεταξύ της Domain Market και εσάς, αναγνωρίζετε και συμφωνείτε να πληρώσετε το τέλος για τις αντίστοιχες Υπηρεσίες που παρατίθενται στον ιστότοπό μας κατά τη στιγμή που κάνετε την Παραγγελία σας. Η Domain Market διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τα τέλη ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση. Οι αλλαγές στα τέλη θα τίθενται σε ισχύ αμέσως και θα ισχύουν για εσάς από την επόμενη αγορά ή ανανέωση.

7.3. Όλες οι χρεώσεις που αναφέρονται στον ιστότοπό μας δεν περιλαμβάνουν τους ισχύοντες φόρους, εκτός εάν αναφέρεται ρητά το αντίθετο. Είστε υπεύθυνοι για όλους τους φόρους που επιβάλλονται στις Υπηρεσίες.

7.4. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο πάροχος πληρωμών σας ενδέχεται να σας χρεώσει τέλος για συναλλαγές ή άλλες χρεώσεις, το οποίο ενδέχεται να προστεθεί στο τελικό ποσό που εμφανίζεται στον τραπεζικό σας λογαριασμό ή να αναρτηθεί ως ξεχωριστή χρέωση. Η Domain Market δεν έχει κανέναν έλεγχο επί των εν λόγω τελών.

7.5. Η έγκαιρη πληρωμή είναι απαραίτητη. Ο λογαριασμός (οι λογαριασμοί) σας δεν θα ενεργοποιηθεί ή δεν θα ανανεωθεί μέχρι να καταβληθούν όλα τα οφειλόμενα τέλη στην Domain Market. Τα τέλη κατοχύρωσης domain πρέπει να καταβληθούν πλήρως πριν από την επεξεργασία της κατοχύρωσης του domain name σας.

7.6. Για πληρωμές μέσω πιστωτικής κάρτας, χρεωστικής κάρτας, PayPal ή παρόμοιου παρόχου ηλεκτρονικών πληρωμών, αμέσως μετά την υποβολή της παραγγελίας σας, θα ανακατευθυνθείτε στον ιστότοπο του παρόχου πληρωμών για να εγκρίνετε την πληρωμή. Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι η επεξεργασία των πληρωμών θα υπόκειται στους όρους, τις προϋποθέσεις και τις πολιτικές απορρήτου των αντίστοιχων παρόχων επεξεργασίας πληρωμών, εκτός από την παρούσα Συμφωνία. Αφού ολοκληρωθεί η συναλλαγή, θα ανακατευθυνθείτε πίσω στον ιστότοπό μας. Εάν ο εκδότης της κάρτας σας αρνηθεί να εγκρίνει τη συναλλαγή, δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για τη μη παροχή των Υπηρεσιών.

7.7. Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι τα στοιχεία πληρωμής σας θα αποθηκεύονται από τους παρόχους πληρωμών μας για την επεξεργασία πληρωμών για οποιεσδήποτε Υπηρεσίες Domain Market που αγοράζετε ή ανανεώνετε.

7.8. Η υποχρέωσή μας να παρέχουμε τις Υπηρεσίες εξαρτάται από την καταβολή των τελών. Είναι δική σας ευθύνη να διασφαλίσετε ότι θα λάβουμε εγκαίρως την πληρωμή των τελών.

7.9. Σε περίπτωση καθυστέρησης πληρωμής των οφειλόμενων τελών για οποιονδήποτε λόγο, μπορούμε να αναστείλουμε ή/και να τερματίσουμε τις Υπηρεσίες σας. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε διαγραφή ή απώλεια περιεχομένου του πελάτη που προκύπτει από οποιαδήποτε αναστολή ή τερματισμό των υπηρεσιών λόγω μη πληρωμής των τελών. Η επαναφορά της υπηρεσίας μετά την αναστολή της λόγω καθυστερημένης καταβολής τελών πιθανών να συνεπάγεται χρέωση 50,00 €.

7.10. Δεν υποστηρίζουν την αυτόματη ανανέωση των υπηρεσιών, εκτός εάν οι απαιτούμενες πιστώσεις είναι διαθέσιμες στον λογαριασμό σας. Εσείς είστε υπεύθυνοι για την ανανέωση όλων των υπηρεσιών σας και η Domain Market δεν φέρει καμία ευθύνη για την ανανέωση ή τη μη ανανέωση των υπηρεσιών σας.

7.11. Ορισμένες Υπηρεσίες ενδέχεται να είναι διαθέσιμες σε εσάς δωρεάν. Οι υπηρεσίες αυτές μπορούν να χρησιμοποιηθούν αποκλειστικά από εσάς κατά τη διάρκεια της τρέχουσας Περιόδου σας και δεν μπορούν να μεταφερθούν σε άλλους λογαριασμούς φιλοξενίας ή σε τρίτους. Με τη λήξη της Συμφωνίας σας, οι εν λόγω υπηρεσίες θα λήξουν επίσης.

7.12. Αποδεχόμενοι τους παρόντες ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΥΣ, εξουσιοδοτείτε την Domain Market να σας αποστέλλει τιμολόγια ηλεκτρονικά στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε ορίσει στην περιοχή χρήστη σας. Εάν επιθυμείτε να λάβετε τιμολόγιο σε χαρτί, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της Περιοχής χρήστη.

7.13. Εάν πιστεύετε ότι υπάρχει σφάλμα στην τιμολόγησή σας, πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας εγγράφως αμέσως. Συμφωνούμε αμοιβαία να συνεργαστούμε με καλή πίστη για την επίλυση τυχόν ασυμφωνιών χρέωσης. Εάν επικοινωνήσετε με την εταιρεία πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών σας και ξεκινήσετε μια “επιστροφή χρέωσης” με βάση αυτή τη διαφωνία, ενδέχεται να αναστείλουμε τις Υπηρεσίες σας μέχρι να επιλυθεί η διαφωνία. Για να επαναφέρετε τις Υπηρεσίες σας, πρέπει πρώτα να πληρώσετε όλα τα οφειλόμενα τέλη.

7.14. Τα αιτήματα επιστροφής χρημάτων διεκπεραιώνονται σύμφωνα με την πολιτική επιστροφής χρημάτων μας. Θα εφαρμόσουμε οποιαδήποτε επιστροφή χρημάτων χρησιμοποιώντας την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν έχουμε συμφωνήσει ρητά διαφορετικά. Η Domain Market δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις στις επιστροφές χρημάτων που οφείλονται σε ιδρύματα επεξεργασίας ή στη λήξη της αρχικής μεθόδου πληρωμής.

7.15. Με την προηγούμενη συγκατάθεσή σας, μπορούμε να επεξεργαστούμε μια επιστροφή χρημάτων ως πίστωση που προστίθεται στον λογαριασμό πελάτη σας (Domain Market Wallet) για να χρησιμοποιηθεί για μελλοντικές αγορές ή/και ανανεώσεις των Υπηρεσιών μας. Τα ποσά στο Domain Market Wallet (Credits) μπορούν να επιστραφούν κατόπιν ρητού αιτήματός σας.

8 Πολιτική ανανέωσης

8.1. Όλες οι υπηρεσίες μας δεν έχουν ρυθμιστεί για αυτόματη ανανέωση, εκτός εάν υπάρχει διαθέσιμο υπόλοιπο στο πορτοφόλι σας στο Domain Market (Credits).

8.2. Όλοι οι διαθέσιμοι όροι ανανέωσης και τα αντίστοιχα τέλη ανανέωσης ορίζονται στην Περιοχή χρήστη σας. Περιστασιακά, ειδικές προσφορές ενδέχεται να είναι διαθέσιμες μόνο για χειροκίνητη ανανέωση των υπηρεσιών σας.

8.3. Θα σας στείλουμε τιμολόγιο ανανέωσης 10 ημέρες πριν από τη λήξη της υπηρεσίας, ενώ σε περίπτωση μη άμεσης πληρωμής, θα σας στείλουμε υπενθύμιση στο επόμενο χρονικό διάστημα πριν από την ημερομηνία λήξης του λογαριασμού. Με την ημερομηνία λήξης του λογαριασμού, σας ενημερώνουμε ότι η υπηρεσία θα ανασταλεί λόγω μη πληρωμής του λογαριασμού.
Στην περίπτωση λογαριασμού που σχετίζεται με την ανανέωση ονόματος τομέα, ενδέχεται να προστεθεί στον λογαριασμό ειδικό τέλος για ληγμένα ονόματα τομέα που επιβάλλεται από τα μητρώα.

8.4. Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι οι υπηρεσίες θα τερματιστούν με τη λήξη της περιόδου, εάν ο λογαριασμός ανανέωσης δεν εξοφληθεί πριν από την ημερομηνία λήξης. Εάν έχετε προσθέσει χρήματα στο πορτοφόλι σας Domain Market (Credits), η υπηρεσία θα ανανεωθεί αμέσως μετά την έκδοση του λογαριασμού.
Συμφωνείτε ότι η Domain Market δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε ζημία, συμπεριλαμβανομένης ενδεικτικά της απώλειας κερδών, εξοικονόμησης κόστους, εσόδων, επιχειρήσεων, δεδομένων ή χρήσης ή οποιασδήποτε άλλης οικονομικής απώλειας για εσάς ή οποιονδήποτε τρίτο για οποιονδήποτε λόγο.

9 Πολιτική επιστροφής χρημάτων

9.1. Εάν δε χρειάζεστε πλέον μια υπηρεσία που έχετε αγοράσει ή δεν είστε ικανοποιημένοι με την απόδοσή της, μπορείτε να την ακυρώσετε ανά πάσα στιγμή. Συνιστούμε να υποβάλλετε αιτήματα ακύρωσης μέσω της Περιοχής χρήστη σας.

9.2. Η πολιτική επιστροφής χρημάτων μας καλύπτει τις αρχικές παραγγελίες για Web Hosting, Cloud NVMe SSD Web Hosting, Semi Dedicated Web Hosting και Managed WordPress Hosting. Για την αρχική περίοδο μετά την ενεργοποίηση του λογαριασμού, θα σας επιστρέψουμε τα χρήματά σας πλήρως για λογαριασμούς και υπηρεσίες Mini Web Hosting, Web Hosting, Cloud NVMe SSD Web Hosting, Semi Dedicated Web Hosting και Managed WordPress Hosting που ακυρώνονται εντός 100 ημερών από την ενεργοποίησή τους, καθώς και για λογαριασμούς Fully Managed VServer που ακυρώνονται εντός 14 ημερών από την ενεργοποίησή τους. Θα εκδώσουμε πλήρη επιστροφή χρημάτων εάν η ακύρωση ζητηθεί εντός του παραπάνω χρονικού πλαισίου από την ημερομηνία αγοράς.

9.3. Τα πακέτα Simple Reseller είναι επιλέξιμα για επιστροφή χρημάτων μόνο εάν το πλήρες πακέτο Simple Reseller ακυρωθεί/ τερματιστεί εντός 100 ημερών από την ενεργοποίηση του λογαριασμού. Η πολιτική επιστροφής χρημάτων δεν ισχύει για τη λήξη μεμονωμένων λογαριασμών εντός ενός πακέτου Simple Reseller.

9.4. Οι υπηρεσίες που είναι ειδικά προσαρμοσμένες για εσάς δεν καλύπτονται από την πολιτική επιστροφής χρημάτων. Σε αυτές περιλαμβάνονται η καταχώριση ονόματος τομέα, οι υπηρεσίες Dedicated Server, τα πιστοποιητικά SSL, οι επί πληρωμή υπηρεσίες υποστήριξης, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας και αποκατάστασης αντιγράφων ασφαλείας, και οι υπηρεσίες τρίτων. Σε κάθε περίπτωση, τα τέλη για το όνομα τομέα δεν επιστρέφονται και ενδέχεται να οφείλονται κατά την ακύρωση, ακόμη και αν αρχικά απαλλάχθηκαν στο πλαίσιο ειδικής προσφοράς.

9.5. Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την εθνική νομοθεσία και χωρίς να θίγονται τα δικαιώματά σας ως καταναλωτή, η πολιτική επιστροφής χρημάτων αποτελεί το μοναδικό και αποκλειστικό μέσο υπαναχώρησής σας από την παρούσα σύμβαση.

10 Αναβάθμιση/Υποβάθμιση υπηρεσιών

10.1. Μπορείτε να επιλέξετε να αναβαθμίσετε ή να υποβαθμίσετε τις υπηρεσίες φιλοξενίας σας ανά πάσα στιγμή. Όλες οι διαθέσιμες επιλογές αναβάθμισης παρατίθενται στην Περιοχή χρήστη σας και υπόκεινται στις χρεώσεις που καθορίζονται στις αντίστοιχες σελίδες προϊόντων. Κατά την αναβάθμιση των υπηρεσιών Web Hosting, Cloud NVMe SSD Web Hosting, Semi Dedicated Web Hosting, Managed WordPress Hosting ή Simple Reseller, το τέλος αναβάθμισης καλύπτει τη διαφορά στις χρεώσεις μεταξύ των δύο προγραμμάτων. Κατά την αναβάθμιση σε υπηρεσία Fully Managed VServer ή Dedicated Hosting, πρέπει να επιλέξετε νέα περίοδο και τυχόν προπληρωμένα ποσά που απομένουν από την προηγούμενη υπηρεσία σας θα αναλογούν και θα εφαρμοστούν ως παράταση στη νέα σας περίοδο.

10.2. Μπορείτε να επιλέξετε να υποβαθμίσετε τις υπηρεσίες σας μόνο εάν:

Η υπηρεσία σας δεν έχει προηγουμένως υπερβεί τις παραμέτρους αυτού του πακέτου, και
Το περιεχόμενό σας δεν απαιτεί διαμόρφωση διακομιστή διαφορετική από την τυπική διαμόρφωση διακομιστή. Η διαφορετική διαμόρφωση διακομιστή περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, το μέγεθος του αποθηκευτικού χώρου, την εγκατάσταση ειδικών πρόσθετων PHP ή Perl, το άνοιγμα ειδικών θυρών, διαφορετικές εκδόσεις MySQL ή/και πρόσβαση SSH.

10.3. Μπορείτε να ζητήσετε υποβάθμιση μέσω του HelpDesk μας. Ενδέχεται να αρνηθούμε να επεξεργαστούμε το αίτημά σας, εάν ο λογαριασμός σας δεν πληροί τις απαιτήσεις υποβάθμισης ή εάν θεωρήσουμε το νέο πρόγραμμα ακατάλληλο για τον ιστότοπό σας. Τυχόν πρόσθετες ή δωρεάν υπηρεσίες που δεν περιλαμβάνονται ή δεν είναι συμβατές με το νέο πρόγραμμα θα τερματιστούν. Κατά τη διάρκεια της υποβάθμισης, θα επιμερίσουμε τη διαφορά των τελών μεταξύ των δύο προγραμμάτων για τυχόν πλήρεις μήνες που απομένουν από τη διάρκειά σας και θα τους εφαρμόσουμε ως πρόσθετο χρόνο στο νέο σας πρόγραμμα. Εάν δεν απομένουν πλήρεις μήνες, η υπηρεσία σας θα διατηρήσει την τρέχουσα διάρκειά της.

11 Λογαριασμοί πελατών

11.1. Εάν είστε νέος πελάτης, αγοράζοντας τις υπηρεσίες μας, θα δημιουργήσετε έναν λογαριασμό πελάτη. Ο λογαριασμός πελάτη σας περιλαμβάνει τις προσωπικές σας πληροφορίες και σας παρέχει πρόσβαση στην περιοχή χρήστη, όπου μπορείτε να έχετε πρόσβαση, να ελέγχετε, να ενημερώνετε και να διαχειρίζεστε τις υπηρεσίες, τις πληρωμές και τα στοιχεία επικοινωνίας.

11.2. Εάν αγοράζετε υπηρεσίες για λογαριασμό άλλου φυσικού ή νομικού προσώπου, βεβαιωθείτε ότι διαχειρίζεστε τον λογαριασμό πελάτη του με καλή πίστη και προς το συμφέρον του τελικού χρήστη. Θα μας απαλλάξετε από τυχόν απώλειες και ευθύνες που μπορεί να υποστούμε εάν διαχειρίζεστε τον λογαριασμό με τρόπους που αντιβαίνουν στον τελικό χρήστη και έχουν ως αποτέλεσμα τυχόν αξιώσεις εναντίον μας.

11.3. Η είσοδος στην περιοχή χρήστη σας απαιτεί τη χρήση ενός ονόματος χρήστη ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ενός κωδικού πρόσβασης. Συμφωνείτε να μη χρησιμοποιείτε οποτεδήποτε τον λογαριασμό, το προφίλ, το όνομα χρήστη ή τον κωδικό πρόσβασης άλλου χρήστη. Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για την ασφάλεια των στοιχείων σύνδεσής σας. Επιπλέον, πρέπει να διατηρείτε όλους τους κωδικούς πρόσβασης εμπιστευτικούς και να λαμβάνετε μέτρα ασφαλείας για την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης. Για λόγους ασφαλείας, η Domain Market συνιστά ανεπιφύλακτα τη χρήση διαφορετικών κωδικών πρόσβασης για διαφορετικούς λογαριασμούς πελατών και παρόχους υπηρεσιών, την αποφυγή της χρήσης οποιασδήποτε λειτουργίας που αποθηκεύει ή αποθηκεύει τα διαπιστευτήριά σας και την τακτική ενημέρωση του κωδικού πρόσβασής σας.

11.4. Ως πρόσθετο μέτρο ασφαλείας, μπορείτε να ενεργοποιήσετε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA) για την περιοχή χρήστη σας. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην περιοχή χρήστη σας για να ενεργοποιήσετε/απενεργοποιήσετε το 2FA. Εάν επιλέξετε να εγκαταστήσετε και να χρησιμοποιήσετε μια εφαρμογή 2FA σε μια συσκευή (π.χ. τηλέφωνο ή tablet) που έχει παραβιαστεί με οποιονδήποτε τρόπο, το κάνετε με δική σας ευθύνη.

11.5. Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τις δραστηριότητες που πραγματοποιούνται στον λογαριασμό σας, είτε οι δραστηριότητες αναλαμβάνονται από εσάς, τους υπαλλήλους σας ή από τρίτους. Είστε επίσης υπεύθυνοι για τη διατήρηση της ασφάλειας του κωδικού πρόσβασης του λογαριασμού σας. Επιπλέον, θα πρέπει να ειδοποιήσετε αμέσως την Domain Market σε περίπτωση παραβίασης της ασφάλειας ή μη εξουσιοδοτημένης χρήσης του λογαριασμού σας στην ακόλουθη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: privacy@domainmarket.gr.

11.6. Είστε υπεύθυνοι για την παροχή και τη διατήρηση ακριβών, ενημερωμένων, πλήρων και ακριβών πληροφοριών. Εάν δεν το πράξετε, δεν θα είμαστε υπεύθυνοι εάν παραχωρήσουμε πρόσβαση στο λογαριασμό σας σε άλλο πρόσωπο.

11.7. Για λόγους σαφήνειας, το φυσικό ή νομικό πρόσωπο του οποίου τα προσωπικά δεδομένα εισάγονται στην ενότητα “Τα στοιχεία μου” της περιοχής χρήστη θεωρείται από εμάς ως ο κάτοχος του λογαριασμού (κάτοχος λογαριασμού). Τα ονόματα τομέα ανήκουν όπως περιγράφεται στους ισχύοντες κανόνες του ICANN. Εάν αγοράσετε ένα όνομα τομέα για λογαριασμό τρίτου και προκύψει διαφωνία σχετικά με τη διαχείριση του εν λόγω ονόματος τομέα, συμφωνείτε να πληρώσετε όλα τα τέλη καταχώρισης κατά τη διάρκεια της διαφωνίας.

11.8. Είναι υποχρέωσή σας να διασφαλίζετε ότι δηλώνετε σωστά την κυριότητα του λογαριασμού σας. Εάν προκύψει διαφωνία σχετικά με την κυριότητα, ο λογαριασμός μπορεί να κλειδωθεί έως ότου τα μέρη της διαφωνίας καταλήξουν σε λύση ή έως ότου το θέμα διευθετηθεί δικαστικά.

12 Χρήση των υπηρεσιών, ευθύνη του πελάτη

12 .1. Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι η χρήση των Υπηρεσιών και κάθε περιεχόμενο που μεταφορτώνετε, αποθηκεύετε, δημοσιεύετε και εμφανίζετε στις Υπηρεσίες μας πρέπει να συμμορφώνεται με τους παρόντες Όρους Χρήσης και όλους τους ισχύοντες νόμους, συμπεριλαμβανομένων των νόμων της δικαιοδοσίας όπου μεταφορτώνετε, φιλοξενείτε, αποθηκεύετε, έχετε πρόσβαση ή χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες. Πρέπει να εφαρμόζετε κάθε περιορισμό που είναι απαραίτητος για να αποτρέψετε τη χρήση των υπηρεσιών από τρίτους ή, σε οποιαδήποτε δικαιοδοσία, όπως απαιτείται για τη συμμόρφωση με τους εν λόγω νόμους.

12 .2. Οφείλετε να διασφαλίζετε ότι κάθε ένας από τους Τελικούς Χρήστες σας συμμορφώνεται με τους παρόντες Όρους Χρήσης και οποιεσδήποτε πολιτικές και συμφωνίες που ενσωματώνονται μέσω παραπομπής.

12 .3. Δεν επιτρέπεται να ανεβάζετε, να αποθηκεύετε, να δημοσιεύετε ή να προβάλλετε προσωπικά δεδομένα, προσωπικές ή άλλες πληροφορίες που μπορούν να ταυτοποιήσουν προσωπικά άτομα, εικόνες, βίντεο ανηλίκων ή οποιουδήποτε τρίτου χωρίς τη συγκατάθεση του ενδιαφερόμενου μέρους (ή τη συγκατάθεση του γονέα στην περίπτωση ανηλίκου). Εάν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες για να μεταφορτώσετε, αποθηκεύσετε, δημοσιεύσετε, προβάλλετε ή άλλως αποκαλύψετε τέτοιες πληροφορίες, αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι έχετε λάβει την προηγούμενη συγκατάθεση των σχετικών μερών.

12 .4. Δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας για τη φιλοξενία ιστότοπων για δραστηριότητες υψηλού κινδύνου, όπου η διακοπή ή η δυσλειτουργία των Υπηρεσιών θα μπορούσε να έχει σοβαρές συνέπειες, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, σωματικών τραυματισμών, θανάτου, περιβαλλοντικής ζημίας κ.λπ. Για τέτοιους ιστότοπους, πρέπει να λάβετε επιβεβαίωση από εμάς ότι μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες πριν υποβάλετε την παραγγελία σας. Παραδείγματα δραστηριοτήτων υψηλού κινδύνου περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, έλεγχο εναέριας κυκλοφορίας, υποστήριξη ζωής και υγείας κ.λπ. Ανατρέξτε στην Πολιτική Αποδεκτής Χρήσης για λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τους κανόνες και τις κατευθυντήριες γραμμές για τη χρήση των Υπηρεσιών μας.

12.5. Είστε υπεύθυνοι για την παροχή ακριβών και πλήρων πληροφοριών σχετικά με τον εαυτό σας και τον οργανισμό σας (εάν αγοράζετε για λογαριασμό ενός οργανισμού) και για την άμεση ενημέρωση όλων των παρεχόμενων πληροφοριών. Δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για τυχόν σφάλματα ή ζημίες που προκύπτουν από την αδυναμία σας να παράσχετε πλήρεις και ακριβείς πληροφορίες.

12.6. Είστε υπεύθυνοι για όλες τις δραστηριότητές σας που σχετίζονται με τη χρήση των Υπηρεσιών μας και τις δραστηριότητες οποιουδήποτε χρήστη που έχει πρόσβαση στον λογαριασμό σας, είτε πρόκειται για Πελάτη είτε για τις Υπηρεσίες.

12.7. Δηλώνετε ότι
(i) διαθέτετε τις απαραίτητες τεχνικές γνώσεις για να εξασφαλίσετε την ορθή χρήση, διαχείριση και διοίκηση των Υπηρεσιών μας,
(ii) διαθέτετε επαρκείς γνώσεις για τη διαχείριση, το σχεδιασμό και τη λειτουργία των λειτουργιών που διευκολύνονται από τις υπηρεσίες και είναι απαραίτητες για να επωφεληθείτε από αυτές.

12.8. Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι εάν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας ή διαχειρίζεστε τις υπηρεσίες για λογαριασμό άλλων, πρέπει να διασφαλίζετε ότι κάθε πελάτης σας ή/και Τελικός χρήστης συμμορφώνεται με τους παρόντες Όρους χρήσης. Κατανοείτε και συμφωνείτε ότι είστε υπεύθυνοι για όλο το περιεχόμενο που ανεβάζετε, αποθηκεύετε ή μεταδίδετε στις Υπηρεσίες και για όλες τις ενέργειες ή παραλείψεις των πελατών σας ή των Τελικών Χρηστών που παραβιάζουν τους παρόντες Όρους Χρήσης ή το νόμο.

12 .9. Κατά τη χρήση των Υπηρεσιών, θα διασφαλίζετε ότι ούτε εσείς ούτε οποιοσδήποτε από τους Τελικούς Χρήστες σας θα χρησιμοποιεί τους πόρους του Διακομιστή βλάπτοντας την Domain Market ή άλλους πελάτες της Domain Market.

12.10. Θα αποζημιώνετε, θα υπερασπίζεστε την Domain Market, καθώς και τους διευθυντές, τους μετόχους, τους υπαλλήλους και τους εκπροσώπους της, έναντι όλων των ζημιών, αξιώσεων, υποχρεώσεων, απωλειών και άλλων εξόδων, συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, των δικηγορικών αμοιβών, ανεξάρτητα από το αν έχει υποβληθεί ή όχι αγωγή ή άλλη διαδικασία, που προκύπτουν άμεσα ή έμμεσα από τις πράξεις ή παραλείψεις σας ή εκείνες των Τελικών Χρηστών σας.

12.11. Πρέπει να αποκτήσετε όλο τον απαραίτητο εξοπλισμό για την πρόσβαση και τη χρήση των Υπηρεσιών μας. Είναι δική σας ευθύνη να χρησιμοποιείτε εξοπλισμό, λογισμικό ή εφαρμογές που είναι συμβατές με τις Υπηρεσίες μας. Κατά την πρόσβαση ή τη χρήση των Υπηρεσιών μας, δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε εξοπλισμό ή/και λογισμικό που είναι ελαττωματικό ή παρουσιάζει δυσλειτουργίες που θα μπορούσαν ενδεχομένως να θέσουν σε κίνδυνο την ασφάλεια των διακομιστών μας, να βλάψουν την ακεραιότητα του δικτύου ή να καταστήσουν τις Υπηρεσίες μας ευάλωτες.

12.12. Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για την απόκτηση όλων των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας για τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας άλλων, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, όλων των απαιτούμενων αδειών και εξουσιοδοτήσεων για τη χρήση ονομάτων, εμπορικών σημάτων ή οποιουδήποτε περιεχομένου και υλικού που χρησιμοποιείτε στις Υπηρεσίες ή μεταδίδετε μέσω των Υπηρεσιών.

12.13. Εάν χρησιμοποιείτε οποιοδήποτε λογισμικό τρίτων στις Υπηρεσίες, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχετε έγκυρη άδεια για τη χρήση του και ότι η άδεια παρέχει επαρκή δικαιώματα στην Domain Market για την παροχή των Υπηρεσιών. Συμφωνείτε να μας παρέχετε τις εν λόγω άδειες χρήσης κατόπιν αιτήματος. Εάν δεν παρέχετε εύλογες πληροφορίες για την αδειοδότηση, η Domain Market, κατά τη διακριτική μας ευχέρεια, μπορεί να αναστείλει τις Υπηρεσίες ή/και να καταγγείλει τη Σύμβαση με άμεση ισχύ.

12.14. Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι η Domain Market μπορεί να εκτελεί περιοδικά μια σειρά ελέγχων στις Υπηρεσίες σας (επιθεώρηση) για να προσδιορίσει ποιο λογισμικό τρίτων είναι εγκατεστημένο στις Υπηρεσίες και πόσοι χρήστες έχουν πρόσβαση σε κάθε λογισμικό. Μας εξουσιοδοτείτε να γνωστοποιήσουμε τα αποτελέσματα αυτών των ελέγχων σε τρίτους. Επιπλέον, θα αποζημιώσετε την Domain Market σύμφωνα με το κόστος, τις αξιώσεις, τις απώλειες, τις ζημίες, τις υποχρεώσεις, τις απαιτήσεις και τα έξοδα, συμπεριλαμβανομένων των εύλογων νομικών εξόδων, που προκύπτουν ή/και υποστηρίζονται ως αποτέλεσμα οποιασδήποτε αποτυχίας εκ μέρους σας να παρέχετε τις κατάλληλες άδειες χρήσης λογισμικού τρίτων.

12.15. Θα παρέχετε στην Domain Market, με δικά σας έξοδα, κάθε πληροφορία, πόρο ή εγκατάσταση που εύλογα ζητείται από την Domain Market για την παροχή των Υπηρεσιών και, εάν είναι απαραίτητο, θα διασφαλίσετε ότι οι υπάλληλοι και άλλοι προμηθευτές σας συνεργάζονται πλήρως και άμεσα με την Domain Market για τον σκοπό αυτό.

12.16. Οποιεσδήποτε οδηγίες παρέχετε στην Domain Market πρέπει να είναι πλήρεις και ακριβείς και να είναι ευανάγνωστες. Η Domain Market δε θα θεωρηθεί υπεύθυνη για τυχόν σφάλματα που προκαλούνται από την αποτυχία σας να παρέχετε πλήρεις και ακριβείς πληροφορίες. Είναι υποχρέωσή σας να ακολουθείτε τις οδηγίες μας και να συνεργάζεστε μας για την ορθή παροχή των Υπηρεσιών μας.

12.17. Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε να μην προβείτε σε καμία τροποποίηση ή αλλοίωση οποιουδήποτε μέρους των Υπηρεσιών μας ή των σχετικών τεχνολογιών.

12.18. Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε να μην τροποποιείτε, αντιγράφετε, διανέμετε, μεταδίδετε, προβάλλετε, εκτελείτε, αναπαράγετε, δημοσιεύετε, αδειοδοτείτε εμπορικά, δημιουργείτε παράγωγα έργα από, μεταβιβάζετε ή πωλείτε οποιοδήποτε περιεχόμενο, λογισμικό ή υπηρεσίες που περιέχονται στον ιστότοπό μας, εκτός εάν υπάρχει ρητή εξουσιοδότηση.

12.19. Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι οποιεσδήποτε πληροφορίες, άρθρα, εκπαιδευτικά βίντεο, οδηγίες ή τεχνική υποστήριξη που παρέχονται από εμάς είναι μόνο για τη διευκόλυνσή σας και δεν αποτελούν επίσημες δηλώσεις.

12.20. Είστε υπεύθυνοι για τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας όλου του περιεχομένου που μεταφορτώνεται, αποθηκεύεται, δημοσιεύεται και εμφανίζεται στις Υπηρεσίες μας, σε μια τοποθεσία ανεξάρτητη από τη δική μας, και δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας για τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας ως το μοναδικό σας αντίγραφο ασφαλείας.

13 Περιεχόμενο χρήστη, παρακολούθηση του περιεχομένου χρήστη

13.1. Μπορείτε να ανεβάζετε, να αποθηκεύετε, να δημοσιεύετε, να προβάλλετε και να αποκαλύπτετε πληροφορίες, κείμενα, αρχεία, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εικόνες, σχέδια, γραφικά, φωτογραφίες, βίντεο, ήχους, λογισμικό και άλλο περιεχόμενο στις Υπηρεσίες (“Περιεχόμενο χρήστη”). Το Περιεχόμενο χρήστη περιλαμβάνει οποιοδήποτε περιεχόμενο που έχετε αναρτήσει εσείς ή οι χρήστες των ιστοσελίδων που φιλοξενούνται από εσάς μέσω των Υπηρεσιών. Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για οποιοδήποτε Περιεχόμενο Χρήστη και για οποιεσδήποτε συναλλαγές ή άλλες δραστηριότητες που πραγματοποιούνται στις ιστοσελίδες χρηστών ή μέσω αυτών. Με την ανάρτηση ή κοινοποίηση Περιεχομένου χρήστη στις Υπηρεσίες, δηλώνετε και εγγυάστε στην Domain Market ότι (i) έχετε όλα τα απαραίτητα δικαιώματα για την προβολή και κοινοποίηση του εν λόγω περιεχομένου και (ii) η ανάρτηση ή κοινοποίηση του Περιεχομένου χρήστη δεν παραβιάζει τα δικαιώματα της Domain Market ή οποιουδήποτε τρίτου μέρους.

13.2. Μόνο για τους σκοπούς της παροχής των Υπηρεσιών μας, συναινείτε ρητά να μας παραχωρήσετε ένα παγκόσμιο, μη αποκλειστικό, χωρίς δικαιώματα, αιώνιο, ανακλητό δικαίωμα και άδεια (i) χρήσης, τροποποίησης, δημόσιας εκτέλεσης, δημόσιας προβολής, αναπαραγωγής, εκχώρησης (εν όλω ή εν μέρει), δημοσίευσης, διανομής του Περιεχομένου Χρήστη, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας εφεδρικών αντιγράφων του Περιεχομένου Χρήστη και των Ιστοτόπων Χρήστη χωρίς καμία πληρωμή. Εκτός από τα δικαιώματα που παραχωρούνται ρητά στο παρόν, η Domain Market δεν αποκτά κανένα δικαίωμα, τίτλο ή συμφέρον στο Περιεχόμενο χρήστη, το οποίο θα παραμείνει αποκλειστικά στην κατοχή σας.

13.3. Η Domain Market δε θα ασκεί έλεγχο και δεν είναι υπεύθυνη για το Περιεχόμενο Χρήστη ή οποιαδήποτε άλλη πληροφορία περνάει μέσω των Υπηρεσιών μας. Η Domain Market μπορεί να παρακολουθεί το Περιεχόμενο Χρήστη, αλλά δεν είναι υποχρεωμένη να το κάνει. Εάν εσείς ή οι Τελικοί Χρήστες σας δημοσιεύσετε ή δημοσιεύσετε υλικό που παραβιάζει τους παρόντες Όρους Χρήσης ή παραβιάζει με άλλο τρόπο τους παρόντες Όρους Χρήσης, για την επίλυση του προβλήματος, η Domain Market διατηρεί το δικαίωμα να επανεξετάσει το περιεχόμενό σας και να προβεί άμεσα σε οποιαδήποτε διορθωτική ενέργεια, συμπεριλαμβανομένης, ενδεικτικά, της αφαίρεσης του συνόλου ή μέρους του Περιεχομένου Χρήστη ή των Ιστοτόπων Χρήστη, της αναστολής ή του τερματισμού οποιασδήποτε ή όλων των υπηρεσιών χωρίς επιστροφή χρημάτων. Με το παρόν δηλώνετε ότι η Domain Market δε φέρει καμία ευθύνη λόγω ή λόγω οποιασδήποτε διορθωτικής ενέργειας που μπορεί να αναλάβει η Domain Market.

14 Τεχνική υποστήριξη

14.1. Υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης:

14.1.1. Παρέχουμε τεχνική υποστήριξη για θέματα που σχετίζονται με τη λειτουργικότητα οποιασδήποτε Υπηρεσίας και χαρακτηριστικών που αγοράσατε από εμάς. Η τεχνική υποστήριξή μας είναι διαθέσιμη σε όλους τους πελάτες και παρέχεται όπως είναι και όπως διατίθεται.

14.1.2. Στόχος μας είναι να παρέχουμε υποστήριξη άμεσα και αποτελεσματικά, ωστόσο, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι όλα τα αιτήματα θα επιλυθούν εντός των χρονικών πλαισίων που ανακοινώνονται στον ιστότοπό μας.

14.1.3. Μπορείτε να ζητήσετε τεχνική υποστήριξη μέσω του HelpDesk μας. Η τεχνική υποστήριξη θα παρέχεται μέσω τηλεφώνου, chat και/ή μέσω αιτημάτων με κλήσεις. Ανάλογα με το ζήτημα, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να παράσχουμε βοήθεια μέσω όλων των καναλιών επικοινωνίας, αλλά θα σας προτείνουμε ένα ή δύο κανάλια στα οποία μπορεί να παρασχεθεί υποστήριξη.

14.1.4. Εάν ζητήσετε τεχνική υποστήριξη, συμφωνείτε ότι μπορούμε να έχουμε πλήρη πρόσβαση στις Υπηρεσίες σας ή/και στο Περιεχόμενό σας. Είναι δική σας ευθύνη να δημιουργήσετε και να διατηρήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων και των αρχείων σας πριν ζητήσετε τεχνική υποστήριξη. Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τις οδηγίες που μας παρέχετε στο πλαίσιο του αιτήματος τεχνικής υποστήριξης. Κατανοείτε και συμφωνείτε ότι οι τροποποιήσεις που πραγματοποιούμε για την αντιμετώπιση ζητημάτων τεχνικής υποστήριξης ενδέχεται να επηρεάσουν τη λειτουργικότητα του ιστότοπου ή/και των υπηρεσιών σας. Είναι δική σας ευθύνη να διασφαλίσετε ότι ο ιστότοπός σας είναι λειτουργικός και ότι οι Υπηρεσίες είναι διαμορφωμένες σύμφωνα με τις ανάγκες σας μετά την ολοκλήρωση των εργασιών στο αίτημά σας.

14.1.5. Εάν το αίτημά σας για τεχνική υποστήριξη υπερβαίνει εκείνο παρόμοιων πελατών ή δεν εμπίπτει στο πεδίο εφαρμογής της δωρεάν τεχνικής μας υποστήριξης, διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε την παροχή υπηρεσιών που σχετίζονται με το εν λόγω αίτημα.

14.1.6. Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την εθνική νομοθεσία και χωρίς να θίγονται τα καταναλωτικά σας δικαιώματα, όλη η τεχνική υποστήριξη παρέχεται ως έχει και υπόκειται σε αποποιήσεις εγγυήσεων και περιορισμούς ευθύνης, όπως ορίζονται στους παρόντες Όρους χρήσης. Παρόλο που καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες για την παροχή τεχνικής υποστήριξης εγκαίρως και με επαγγελματικό τρόπο, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε το αποτέλεσμα που περιμένετε ή ότι ένα πρόβλημα δε θα επαναληφθεί. Διατηρούμε το δικαίωμα να μην επεξεργαστούμε τα αιτήματά σας για τεχνική υποστήριξη εάν: (i) παραβιάζετε τους παρόντες Όρους Χρήσης, (ii) είστε προσβλητικοί για τους υπαλλήλους μας, (iii) η ανάγκη για Υπηρεσίες Τεχνικής Υποστήριξης προκύπτει από οποιαδήποτε τροποποίηση ή απόπειρα τροποποίησης των Υπηρεσιών που πραγματοποιείται από εσάς ή από οποιονδήποτε τρίτο πέραν του ελέγχου της Domain Market, ή (iv) την αποτυχία ή την άρνησή σας να εφαρμόσετε τις αλλαγές που συνιστά η Domain Market. Μπορούμε να αρνηθούμε οποιοδήποτε αίτημα που απαιτεί αλλαγές που δεν είναι συμβατές με τις Υπηρεσίες ή δε σχετίζονται με αυτές, ή που ενδέχεται να θέσουν σε κίνδυνο την ασφάλεια ή να θέσουν σε κίνδυνο την απόδοσή τους.

14.2. Πεδίο εφαρμογής της δωρεάν τεχνικής υποστήριξης

14.2.1. Παρέχουμε δωρεάν τεχνική υποστήριξη για θέματα που σχετίζονται με τις πλατφόρμες και τις λειτουργίες φιλοξενίας μας, όπως
Θέματα που σχετίζονται με τη λειτουργία και τη λειτουργικότητα των υπηρεσιών μας, συμπεριλαμβανομένων ζητημάτων που σχετίζονται με το χρόνο διαθεσιμότητας και τη σταθερότητα των υπηρεσιών μας.
Θέματα που σχετίζονται με την ορθή λειτουργία της περιοχής πελατών της Domain Market, συμπεριλαμβανομένων των εργαλείων και των χαρακτηριστικών που παρέχονται από την Domain Market, όπως οι αυτοματοποιημένες ενημερώσεις, η προσωρινή αποθήκευση, η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, οι πίνακες ελέγχου και άλλα.
Βοήθεια σχετικά με τις ρυθμίσεις και τη σωστή χρήση των εργαλείων και των λειτουργιών που παρέχονται από εμάς.
Ερωτήσεις σχετικά με την εγγραφή, ανανέωση και μεταφορά domain σε εμάς, ενημερώσεις DNS ή WHO IS. Για ζητήματα που σχετίζονται με τη μεταφορά ενός domain από το Domain Market σε άλλο πάροχο φιλοξενίας ή καταχωρητή, η υποστήριξή μας περιορίζεται στη διασφάλιση ότι το domain βρίσκεται σε κατάσταση που μπορεί να μεταφερθεί σύμφωνα με τις απαιτήσεις της αντίστοιχης κατάληξης domain.

14.3. Θέματα τεχνικής υποστήριξης εκτός πεδίου εφαρμογής

14.3.1. Ορισμένα θέματα δεν εμπίπτουν στο πεδίο εφαρμογής της δωρεάν τεχνικής μας υποστήριξης:
Θέματα που σχετίζονται με την εγκατάσταση εφαρμογών τρίτων που δεν παρέχονται από την Domain Market.
Ερωτήσεις σχετικά με τον κώδικα, τη βελτιστοποίηση της βάσης δεδομένων, τον έλεγχο επιδόσεων, την εγκατάσταση νέου λογισμικού στον διακομιστή, την αλλαγή της τρέχουσας διαμόρφωσης του διακομιστή σας και πολλά άλλα.
Θέματα που σχετίζονται με τον σχεδιασμό, την ανάπτυξη και την προσαρμογή ιστότοπων.
Ερωτήσεις που σχετίζονται με τη λειτουργικότητα των σεναρίων, τις βελτιστοποιήσεις, τις υπηρεσίες SEO, τα θέματα ή τις επεκτάσεις.
Θέματα που σχετίζονται με ελέγχους ασφαλείας των ιστότοπων και θέματα με τον καθαρισμό κακόβουλου κώδικα.

14.3.2. Εάν ζητήσετε τεχνική υποστήριξη για θέματα που δεν εμπίπτουν στο πεδίο εφαρμογής της δωρεάν τεχνικής μας υποστήριξης, ενδέχεται να προσφέρουμε βοήθεια απευθείας από εμάς, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα και με πρόσθετο κόστος. Θα σας ενημερώσουμε και θα λάβουμε τη συγκατάθεσή σας προτού σας χρεώσουμε για τεχνική υποστήριξη. Οι χρεώσεις για τεχνική υποστήριξη πρέπει να καταβάλλονται εκ των προτέρων.

15. Υπηρεσίες δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας

15.1. Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι είναι δική σας ευθύνη να δημιουργείτε τακτικά αντίγραφα ασφαλείας όλου του περιεχομένου σας για την αποφυγή πιθανής απώλειας δεδομένων. Θα καταβάλλουμε εμπορικά εύλογες προσπάθειες για τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων που είναι αποθηκευμένα στον λογαριασμό φιλοξενίας σας. Δε θα δημιουργήσουμε αντίγραφα ασφαλείας αρχείων που περιέχουν προσωρινά ή παροδικά δεδομένα τα οποία δεν μπορούν να ανακτηθούν σε χρήσιμη κατάσταση.

15.2. Συμφωνείτε να διατηρείτε ανεξάρτητα αντίγραφα ασφαλείας του περιεχομένου σας πέραν αυτών που διατηρούμε εμείς. Εάν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες Δημιουργίας Αντιγράφων Ασφαλείας, αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι για τεχνικούς λόγους, ένα αντίγραφο ασφαλείας ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμο για ανάκτηση κατόπιν αιτήματός σας. Παραδείγματα τεχνικών λόγων περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, υπερβολικό αριθμό αρχείων στο αντίγραφο ασφαλείας, αποτυχία του λογισμικού αντιγράφων ασφαλείας, αποτυχία αποθήκευσης ή κατεστραμμένα αρχεία αντιγράφων ασφαλείας.

15.3. Διατηρούμε έναν περιορισμένο αριθμό αντιγράφων ασφαλείας του λογαριασμού σας, όπως ορίζεται στην αντίστοιχη σελίδα του προϊόντος. Εάν αναβαθμίσετε/αναβαθμίσετε τις Υπηρεσίες, ενδέχεται να διαγράψουμε τα παλιά αντίγραφα ασφαλείας που δημιουργήθηκαν στο πλαίσιο του προηγούμενου πακέτου σας και να ξεκινήσουμε νέα αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας.

15.4. Ο λογαριασμός σας και τα εφεδρικά αντίγραφα των δεδομένων σας ενδέχεται να φιλοξενούνται σε διάφορες τοποθεσίες κέντρων δεδομένων. Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι, για σκοπούς παροχής υπηρεσιών, τα αντίγραφα ασφαλείας σας ενδέχεται να αποθηκεύονται σε διακομιστές σε διαφορετικές χώρες, περιοχές ή ηπείρους και, σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, ενδέχεται να ανακτηθούν σε διακομιστές εκτός της επιλεγμένης από εσάς τοποθεσίας κέντρου δεδομένων. Όλοι οι ισχύοντες κανονισμοί προστασίας δεδομένων και οι συμφωνίες που ορίζονται στη ΔΑΔ μας θα τηρούνται κατά τη μεταφορά δεδομένων εκτός της τοποθεσίας τους.

15.5. Συμφωνείτε να μας ενημερώνετε μέσω της Περιοχής χρήστη σας σε περίπτωση οποιασδήποτε δυσλειτουργίας των Υπηρεσιών δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και να μας παρέχετε εύλογο χρόνο για την επίλυση του προβλήματος. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με τα αποτελέσματα οποιασδήποτε αποκατάστασης αντιγράφων ασφαλείας, θα είναι δική σας ευθύνη να ανακτήσετε τα αρχεία και τα δεδομένα σας από το δικό σας αντίγραφο ασφαλείας. Εάν σας παρέχουμε δεδομένα από ένα αντίγραφο αντιγράφου ασφαλείας, θα σας παρέχονται ως ακατέργαστα δεδομένα και ενδέχεται να χρειαστεί να επαναδιαμορφώσετε τα δεδομένα αυτά ώστε να αντικατοπτρίζουν μια προηγούμενη διαμόρφωση ή χρήση. Εάν αγοράσετε από εμάς Υπηρεσίες δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, η μόνη μας υποχρέωση είναι να ανακτήσουμε τα δεδομένα σας από ένα αντίγραφο ασφαλείας.

15.6. Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την εθνική νομοθεσία και χωρίς να θίγονται τα δικαιώματά σας ως καταναλωτή, οι Υπηρεσίες δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας παρέχονται “ως έχουν” και υπόκεινται σε όλους τους περιορισμούς ευθύνης που προβλέπονται στους παρόντες Όρους.

16. Περιεχόμενο της αγοράς τομέων και δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας

16.1. Η Domain Market διατηρεί τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας που σχετίζονται με την παροχή των Υπηρεσιών. Η Domain Market σας χορηγεί μια μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη, περιορισμένη άδεια πρόσβασης και χρήσης των Υπηρεσιών κατά τη διάρκεια της Περιόδου Συνδρομής ή οποιασδήποτε Νέας Περιόδου Ανανέωσης. Όλα τα εμπορικά σήματα, οι ονομασίες προϊόντων, οι υπηρεσίες, το λογισμικό, τα σενάρια, ο πηγαίος κώδικας, το περιεχόμενο, οι φωτογραφίες, τα γραφικά, τα βίντεο στην ιστοσελίδα μας, τα λογότυπα ή τα σλόγκαν (“Περιεχόμενο τής Domain Market”) που χρησιμοποιούνται από την Domain Market ανήκουν στην Domain Market ή έχουν παραχωρηθεί σε αυτήν. Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε να μην τροποποιείτε, αντιγράφετε, αναπαράγετε, λαμβάνετε, μεταδίδετε, διανέμετε, πωλείτε, αδειοδοτείτε, δημοσιεύετε, μεταδίδετε, δημιουργείτε παράγωγα έργα ή αποθηκεύετε το Περιεχόμενο της Domain Market για σκοπούς άλλους από τη χρήση των Υπηρεσιών μας χωρίς την προηγούμενη ρητή γραπτή συγκατάθεσή μας.

Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά στους παρόντες Όρους, κατέχετε όλα τα δικαιώματα, τους τίτλους και τα συμφέροντα επί των πληροφοριών που τοποθετείτε στους διακομιστές μας σύμφωνα με τις Υπηρεσίες. Εάν μας παρέχετε ανατροφοδότηση σχετικά με τις ιδέες και τις προτάσεις σας που σχετίζονται με τις Υπηρεσίες, έχουμε το δικαίωμα να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για να βελτιώσουμε τις επιχειρηματικές μας διαδικασίες. Δεν έχετε κανένα δικαίωμα σε οποιαδήποτε πνευματική ιδιοκτησία με βάση τη βελτίωση της επιχείρησής μας που βασίζεται σε τέτοια σχόλια.

16.2. Είστε ευπρόσδεκτοι να μας παρέχετε γραπτές ή προφορικές μαρτυρίες σχετικά με τις Υπηρεσίες μας σε σχέση με τη χρήση των Υπηρεσιών από εσάς. Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι, κατά τη διακριτική μας ευχέρεια, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τη μαρτυρία σας για την προώθηση των Υπηρεσιών μας στο διαδίκτυο και στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Εκτός από τη χρήση της μαρτυρίας σας, συμφωνείτε και συναινείτε στη δημοσίευση από την Domain Market του ονόματος, της φωνής ή της εικόνας σας, του επαγγέλματος, του ιστότοπου, του βίντεο ή/και των στοιχείων επικοινωνίας σας σε σχέση με τη δημοσίευση της μαρτυρίας. Εάν επιθυμείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, στείλτε το αίτημά σας στο privacy@domainmarket.gr.

17. Σύνδεσμοι τρίτων

17.1. Ο ιστότοπός μας και οι Υπηρεσίες μας ενδέχεται να περιέχουν συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους που διαχειρίζονται τρίτοι ή περιέχουν περιεχόμενο που παρέχεται από τρίτους. Κατανοείτε και συμφωνείτε ότι η Domain Market δεν έχει κανέναν έλεγχο επί των εν λόγω δικτυακών τόπων τρίτων ή του περιεχομένου τους και δε φέρει καμία ευθύνη που προκύπτει από τη χρήση αυτών των δικτυακών τόπων τρίτων ή του περιεχομένου τους. Η Domain Market δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για τυχόν νομικά έγγραφα (συμφωνίες, όροι και προϋποθέσεις, πολιτικές κ.λπ.), περιεχόμενο και πρακτικές των δικτυακών τόπων τρίτων. Η ύπαρξη οποιωνδήποτε συνδέσμων τρίτων μερών δε συνεπάγεται την έγκριση αυτών των ιστότοπων, του περιεχομένου τους ή των διαχειριστών τους από την Domain Market. Η Domain Market περιλαμβάνει αυτούς τους συνδέσμους αποκλειστικά για τη διευκόλυνσή σας.

17.2. Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι οι σύνδεσμοι τρίτων στον ιστότοπό μας ενδέχεται να περιέχουν παρακολούθηση από συνεργάτες και η Domain Market ενδέχεται να εισπράττει μερίδιο από τις πωλήσεις ή άλλη αποζημίωση από αυτούς τους συγκεκριμένους συνδέσμους.

18. Εγγυήσεις

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία και χωρίς να θίγονται τα δικαιώματά σας ως καταναλωτή, αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι οι Υπηρεσίες παρέχονται από την Domain Market “ως έχουν” και αναλαμβάνετε όλους τους κινδύνους και τις υποχρεώσεις που απορρέουν ή σχετίζονται με τη χρήση και την εμπιστοσύνη σας στις Υπηρεσίες και ότι η Domain Market δεν παρέχει καμία δήλωση ή εγγύηση σε σχέση με αυτές. Η Domain Market αποποιείται ρητά όλες τις ρητές ή σιωπηρές δηλώσεις, εγγυήσεις και όρους, συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε δήλωσης ή εγγύησης σχετικά με την ποιότητα, την απόδοση, την εμπορευσιμότητα ή την καταλληλότητα για συγκεκριμένο σκοπό των Υπηρεσιών. Επιπλέον, η Domain Market αποποιείται ρητά οποιαδήποτε ρητή ή σιωπηρή υποχρέωση ή εγγύηση για τις υπηρεσίες που θα μπορούσε να ερμηνευθεί ότι απαιτεί από την Domain Market να παρέχει τις Υπηρεσίες με τέτοιο τρόπο ώστε να συμμορφώνεται ο Πελάτης με οποιονδήποτε νόμο, κανονισμό, κανόνα ή δικαστική απόφαση που ισχύει για τις ενέργειες ή λειτουργίες του Πελάτη. Χωρίς να περιορίζεται η γενικότητα των ανωτέρω, δεν εγγυόμαστε ότι οι Υπηρεσίες θα καλύπτουν όλες ή οποιεσδήποτε ανάγκες σας ή θα λειτουργούν σε όλους τους συνδυασμούς που μπορεί να επιλέξετε για τη χρήση σας ή ότι η λειτουργία των Υπηρεσιών θα είναι αδιάλειπτη, χωρίς σφάλματα ή απολύτως ασφαλής. Κανένας υπάλληλος ή προμηθευτής της Domain Market δεν είναι εξουσιοδοτημένος να παρέχει οποιαδήποτε εγγύηση εκ μέρους μας, και εάν παρέχουν τέτοιες εγγυήσεις, η Domain Market δε δεσμεύεται από αυτές.

19. Περιορισμός ευθύνης

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία και χωρίς να θίγονται τα δικαιώματά σας ως καταναλωτή, συμφωνείτε ότι δε θα θεωρήσετε την Domain Market, τους διευθυντές, τους υπαλλήλους της, τους δικαιοπάροχους και/ή τους τρίτους παρόχους υπηρεσιών υπεύθυνους υπό οποιεσδήποτε συνθήκες, συμπεριλαμβανομένης της αμέλειας, για οποιεσδήποτε άμεσες ή έμμεσες ζημίες οποιουδήποτε είδους και φύσης που υπέστη ο Πελάτης ή τρίτοι. Αυτό περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, ζημίες για απώλεια κερδών, εξοικονόμηση κόστους, εσόδων, επιχειρήσεων, δεδομένων ή χρήσης ή οποιαδήποτε άλλη οικονομική απώλεια που μπορεί να προκύψει από:

Καθυστερήσεις, δυσλειτουργίες, διακοπές και άλλες διακοπές στην παροχή των υπηρεσιών που οφείλονται σε γεγονότα πέραν του εύλογου ελέγχου μας, π.χ, ανωτέρα βία, πράξεις/ενέργειες τρίτων, συμπεριλαμβανομένων των δικαιοπαρόχων και των προμηθευτών της Domain Market, ελαττώματα και δυσλειτουργίες μηχανημάτων, λογισμικού και άλλου εξοπλισμού, είτε ανήκουν σε εμάς είτε στους δικαιοπαρόχους/προμηθευτές μας, πράξεις ή/και παραλείψεις των Πελατών που έρχονται σε αντίθεση με τις υποχρεώσεις τους βάσει των παρόντων Όρων, απώλεια δεδομένων λόγω ελαττωματικού υλικού ή λογισμικού, οποιεσδήποτε πληροφορίες, δεδομένα, περιεχόμενο στα οποία αποκτάτε πρόσβαση ή τα οποία παρέχονται μέσω των υπηρεσιών τεχνικής υποστήριξης μας ή τη χρήση των υπηρεσιών από εσάς.

Συμφωνείτε ότι οι προαναφερθέντες περιορισμοί ισχύουν είτε βασίζονται σε εγγύηση, σύμβαση, αδικοπραξία ή οποιαδήποτε άλλη νομική θεωρία και ισχύουν ακόμη και αν έχουμε ενημερωθεί για την πιθανότητα τέτοιων ζημιών. Σε καμία περίπτωση η ευθύνη μας δε θα είναι μεγαλύτερη από το συνολικό ποσό για οποιεσδήποτε παραβιάσεις, ελαττώματα ή αξιώσεις ευθύνης που βασίζονται στους παρόντες Όρους ή σε οποιαδήποτε άλλη συμφωνία ή έγγραφο για ποσό μεγαλύτερο από την πραγματική αμοιβή που μας καταβάλατε για τις αντίστοιχες Υπηρεσίες κατά τη διάρκεια της δωδεκάμηνης περιόδου που προηγείται της αξίωσης που δημιουργεί την εν λόγω ευθύνη. Σε ορισμένες νομικές δικαιοδοσίες, ο περιορισμός ή ο αποκλεισμός της ευθύνης για παράπονα ή επακόλουθες ζημίες ενδέχεται να μην επιτρέπεται. Συμφωνείτε ότι σε αυτές τις νομικές δικαιοδοσίες, η ευθύνη μας θα περιορίζεται στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο και τα δικαιώματά σας ως καταναλωτή δε θα επηρεαστούν.

20. Αποζημίωση

Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε να αποζημιώσετε, να υπερασπιστείτε και να απαλλάξετε την Domain Market, τις θυγατρικές, μητρικές και συνδεδεμένες εταιρείες της, καθώς και τους παρόχους τους και τους αντίστοιχους διευθυντές, υπαλλήλους, μετόχους και αντιπροσώπους τους (κάθε ένα από αυτά “αποζημιούμενο μέρος” και συλλογικά “αποζημιούμενα μέρη”) από και έναντι όλων των αξιώσεων, ζημίες, απώλειες, υποχρεώσεις, αγωγές, ενέργειες, απαιτήσεις, διαδικασίες (νομικές ή διοικητικές) και έξοδα (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, εύλογων δικηγορικών αμοιβών) που απειλούνται, διεκδικούνται ή κατατίθενται από τρίτους κατά οποιουδήποτε από τα αποζημιούμενα μέρη και προκύπτουν από ή σχετίζονται με:

(i) τη χρήση των Υπηρεσιών από εσάς,
(ii) Οποιαδήποτε παραβίαση από εσάς των παρόντων Όρων Χρήσης, των πολιτικών μας ή των εγγράφων που ενσωματώνονται σε αυτούς ή οποιουδήποτε νόμου,
(iii) Οποιαδήποτε παραβίαση των δηλώσεων, εγγυήσεων ή δεσμεύσεών σας που περιέχονται στους παρόντες Όρους χρήσης, ή
(iv) Οποιεσδήποτε ενέργειες ή παραλείψεις σας.

Οι όροι της παρούσας ενότητας επιβιώνουν σε οποιαδήποτε καταγγελία των παρόντων Όρων χρήσης. Για τους σκοπούς της παρούσας παραγράφου και μόνο για τους σκοπούς των παραγράφων (i) έως (iv), ο όρος “εσείς”, όπως ορίζεται στις εν λόγω παραγράφους, περιλαμβάνει εσάς, τους Τελικούς Χρήστες, τους επισκέπτες της ιστοσελίδας σας και τους χρήστες των προϊόντων ή υπηρεσιών σας. Οι όροι του παρόντος άρθρου εξακολουθούν να ισχύουν ακόμη και μετά τη λήξη της Συμφωνίας.

21. Διάρκεια και λήξη

21.1. Η Διάρκεια για κάθε Υπηρεσία που αγοράζετε θα καθορίζεται στην Παραγγελία. Η Διάρκεια μπορεί να παραταθεί όπως περιγράφεται στην Πολιτική Ανανέωσης ή να τερματιστεί όπως περιγράφεται παρακάτω. Για λόγους σαφήνειας, ο όρος “Διάρκεια” θα περιλαμβάνει την αρχική Διάρκεια και οποιαδήποτε Νέα Διάρκεια.

212.2. Μπορείτε να τερματίσετε μια Υπηρεσία ανά πάσα στιγμή μέσω της Περιοχής Χρήστη (Αίτηση ακύρωσης). Θα σας στείλουμε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης για να επιβεβαιώσουμε την ολοκλήρωση του Αιτήματος Ακύρωσης (Επιβεβαίωση Ακύρωσης). Εάν δεν ολοκληρώσετε όλα τα βήματα του Αιτήματος ακύρωσης ή δεν χρησιμοποιήσετε το Αίτημα ακύρωσης για να τερματίσετε τις Υπηρεσίες, οι Υπηρεσίες δεν θα τερματιστούν και οι χρεώσεις θα συνεχίσουν να ισχύουν. Πρέπει να ακολουθήσετε αυτή τη διαδικασία για να τερματίσετε οποιαδήποτε Υπηρεσία. Αφού ολοκληρώσετε ένα Αίτημα Ακύρωσης, θα το επεξεργαστούμε και θα εκδώσουμε μια επιστροφή χρημάτων, κατά περίπτωση, όπως περιγράφεται στην Πολιτική επιστροφής χρημάτων.

21.3. Εάν είστε Καταναλωτής, έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την παρούσα Σύμβαση ενημερώνοντάς μας για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε μέσω της Περιοχής Χρήστη (Αίτημα ακύρωσης) ή μέσω σαφούς δήλωσης (π.χ. επιστολή που αποστέλλεται ταχυδρομικώς ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου). Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το πρότυπο έντυπο υπαναχώρησης που παρέχεται παρακάτω, το οποίο δεν είναι υποχρεωτικό.

21.4. Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι η καταχώριση του τομέα υπόκειται σε αναστολή, ακύρωση, μεταβίβαση ή τροποποίηση σύμφωνα με τους όρους οποιωνδήποτε εφαρμοστέων κανόνων ή πολιτικών, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά: (i) UDR P, (ii) οποιαδήποτε πολιτική που έχει εγκριθεί από τον ICANN, (iii) διαδικασίες καταχωρητή ή διαχειριστή καταλόγου ή (iv) διαδικασίες άλλου καταλόγου ccTLD.

21.5. Με την επιφύλαξη των διατάξεων που ορίζονται σε άλλα τμήματα των παρόντων Όρων, η AegeanHost έχει το δικαίωμα να καταγγείλει την παρούσα Συμφωνία με ή χωρίς προειδοποίηση με άμεση ισχύ εάν (i) δεν πληρώσετε οποιαδήποτε οφειλόμενα τέλη, (ii) παραβιάσετε τους παρόντες Όρους, την Πολιτική Αποδεκτής Χρήσης ή οποιαδήποτε άλλη πολιτική που ενσωματώνεται στο παρόν ή οποιονδήποτε νόμο και δεν αποκαταστήσετε την παραβίαση αυτή εντός 48 ωρών από τη λήψη γραπτής ειδοποίησης, (iii) παραβιάσετε επανειλημμένα οποιαδήποτε πολιτική που ενσωματώνεται στο παρόν ή ανακοινώνεται στον ιστότοπό μας, (iv) σε περίπτωση ενεργειών και/ή παραλείψεων, αποτυχιών και/ή δυσλειτουργιών που προκαλούνται από εσάς ή τους Τελικούς Χρήστες σας, προκαλώντας βλάβη στους διακομιστές και τις εγκαταστάσεις της AegeanHost ή στους διακομιστές και τις εγκαταστάσεις άλλων δικτυακών υποδοχέων ή χρηστών του Διαδικτύου, (v) προβαίνετε σε παραπλανητικούς ή ψευδείς ισχυρισμούς που ενδέχεται να επηρεάσουν αρνητικά τη φήμη μας, και (vi) μεταβιβάζετε το σύνολο ή μέρος των υποχρεώσεων και/ή των δικαιωμάτων σας βάσει της παρούσας Σύμβασης σε τρίτους χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεσή μας.

21.6. Η AegeanHost μπορεί επίσης να καταγγείλει την παρούσα Συμφωνία με προειδοποίηση δεκαπέντε (15) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της, εάν κρίνει ότι, κατά την εύλογη κρίση της, δεν έχετε τις βασικές τεχνικές γνώσεις για να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες χωρίς υπερβολική τεχνική υποστήριξη, (ii) η AegeanHost πιστεύει εύλογα ότι η συνέχιση της παροχής της Υπηρεσίας έχει καταστεί αδύνατη λόγω τεχνικών, νομικών, κανονιστικών, οικονομικών ή άλλων σημαντικών λόγων.

21.7. Η AegeanHost μπορεί να τερματίσει την παροχή ορισμένων Υπηρεσιών ή να καταγγείλει την παρούσα Συμφωνία εάν ένας τρίτος σταματήσει να παράγει το σύνολο ή μέρος της Υπηρεσίας που χρησιμοποιείτε.

21.8. Είναι σημαντικό να κατανοήσετε ότι ορισμένες Υπηρεσίες παρέχονται μαζί. Ως εκ τούτου, ο τερματισμός των υπηρεσιών φιλοξενίας (Λογαριασμός φιλοξενίας) μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα τον άμεσο τερματισμό πολλαπλών πτυχών των Υπηρεσιών. Με τον τερματισμό, όλες οι πληροφορίες, τα δεδομένα, το περιεχόμενο και τα αρχεία που έχετε αποθηκεύσει στους διακομιστές μας θα διαγραφούν. Ενδέχεται να διατηρήσουμε εφεδρικά δεδομένα από τερματισμένες υπηρεσίες για διάστημα έως και δεκαπέντε (15) ημερών μετά τον τερματισμό και να σας παρέχουμε πρόσβαση σε αυτά τα δεδομένα κατόπιν αιτήματος και ανάλογα με τη διαθεσιμότητα. Οι διευθύνσεις IP και ο χώρος του διακομιστή ανακυκλώνονται. Είναι δική σας ευθύνη να διασφαλίσετε ότι θα κανονίσετε τη μεταφορά του ιστότοπου ή του περιεχομένου σας από τους διακομιστές μας και θα σταματήσετε τη χρήση της διεύθυνσης IP που σας έχει εκχωρηθεί σε σχέση με τη χρήση των υπηρεσιών μας πριν από τον τερματισμό. Δεν είμαστε υποχρεωμένοι να σας παρέχουμε οποιεσδήποτε Υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων των προωθητικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email), μετά τον τερματισμό.

21.9. Έντυπο απόσυρσης
Εάν επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από την παρούσα Συμφωνία, παρακαλούμε συμπληρώστε το παρακάτω έντυπο και στείλτε το πίσω σε εμάς:

[Το όνομά σας]
[Η διεύθυνσή σας]
[Πόλη, Πολιτεία, Ταχυδρομικός Κώδικας]
[Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας]
[Σημερινή ημερομηνία]

AegeanHost
[Διεύθυνση εταιρείας]
[Πόλη, Πολιτεία, ΤΚ]

Απόσυρση από τη συμφωνία

Με το παρόν αποχωρώ από τη συμφωνία με την AegeanHost, με άμεση ισχύ. Παρακαλώ θεωρήστε το παρόν ως το επίσημο αίτημά μου για την απόσυρση από τη Συμφωνία και τον τερματισμό των σχετικών υπηρεσιών.

Λεπτομέρειες της υπηρεσίας:
– ID λογαριασμού/χρήστη: [ID λογαριασμού/χρήστη σας]
– Υπηρεσία(ες) προς καταγγελία: [Αναφέρατε την/τις υπηρεσία(ες) που επιθυμείτε να τερματίσετε]

Λόγος για την απόσυρση: [Δώστε μια σύντομη αιτιολογία για την απόσυρσή σας]

Αντιλαμβάνομαι ότι τυχόν τέλη που καταβλήθηκαν για τις υπηρεσίες που τερματίστηκαν θα υπόκεινται στην πολιτική επιστροφής χρημάτων σας και θα διεκπεραιωθούν αναλόγως. Παρακαλούμε επιβεβαιώστε την ακύρωση και δώστε τυχόν πρόσθετες οδηγίες, εάν είναι απαραίτητο.

Παρακαλούμε να επιβεβαιώσετε το αίτημα αυτό αμέσως και να παράσχετε γραπτή επιβεβαίωση της καταγγελίας στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αναφέρεται παραπάνω. Εάν υπάρχουν έντυπα ή διαδικασίες που πρέπει να ακολουθηθούν για τη διαδικασία ανάκλησης, παρακαλούμε να τα παράσχετε.

Θα ήθελα να σας ευχαριστήσω για τις υπηρεσίες σας κατά τη διάρκεια της συμφωνίας μας και εκτιμώ την άμεση προσοχή σας στο θέμα αυτό.

Ειλικρινά,

[Ονοματεπώνυμο]