Managed WordPress Hosting bietet eine optimierte WordPress-Umgebung mit den im gewählten Paket enthaltenen Funktionen, beispielsweise verwalteten Aktualisierungen, Testumgebungen, Datensicherungen, Sicherheitsfunktionen, Migration, WP-CLI, Caching und, soweit verfügbar, Werkzeugen im Aegean Panel.
„Managed“ bedeutet, dass Domain Market bestimmte Teile der Hostinginfrastruktur und die im Paket beschriebenen WordPress-Funktionen verwaltet. Ohne gesonderte Vereinbarung umfasst dies keine individuelle Entwicklung, Gestaltung, Inhalte, SEO, geschäftliche Websiteverwaltung oder Entwicklung von Plugins und Themes.
Soweit automatische oder verwaltete Aktualisierungen angeboten werden, kann Domain Market den WordPress-Kern, Themes oder Plugins nach den technischen Richtlinien der Dienstleistung aktualisieren. Die Aktualisierung eines Plugins oder Themes eines Drittanbieters kann zu Inkompatibilitäten führen. Der Kunde bleibt für individuelle Funktionen und kommerzielle Lizenzen Dritter verantwortlich.
Eine Staging-Umgebung dient Tests und ist keine unabhängige Sicherung der Produktivumgebung.
Datensicherungen werden mit der im Paket angegebenen Häufigkeit, externen Speicherung und Aufbewahrungsdauer bereitgestellt. Der Kunde muss zusätzlich eine unabhängige Datensicherung vorhalten.
Die kostenlose oder enthaltene Migrationsleistung gilt für kompatible WordPress-Installationen und erfordert gültige Zugangsdaten oder eine Datensicherung. Individuelle serverseitige Abhängigkeiten lassen sich möglicherweise nicht unverändert übertragen.
Der Erstkauf fällt nur dann unter die 100-Tage-Garantie, wenn dies auf der Produktseite und/oder in der Bestellung ausdrücklich angegeben ist.
WAF, Schadsoftwarescans, Schutz vor Brute-Force-Angriffen, Isolation und andere Sicherheitswerkzeuge verringern das Risiko, garantieren jedoch nicht, dass eine WordPress-Website nicht kompromittiert wird.
Soweit AI Code Assistant oder KI-Guthaben enthalten sind, gelten zusätzlich die Besonderen Bedingungen für AI Code Assistant.
Der Kunde ist für Lizenzen, Rechtmäßigkeit und Kompatibilität von Plugins, Themes und individuellem Code Dritter verantwortlich.
Der Kunde muss sicherstellen, dass die von ihm in seinen Hosting-Konten installierte Software, einschließlich Anwendungen, Content-Management-Systemen (CMS), Plugins, Themes und individuellem Code, mit der Softwareumgebung, den verfügbaren Funktionen und den Versionen kompatibel ist, die sein gewählter Tarif auf den Servern von Domain Market unterstützt. Vor jeder Installation oder Aktualisierung seiner Software muss der Kunde die Kompatibilität prüfen und sie während der gesamten Nutzung des Dienstes aufrechterhalten.
Backup-Richtlinie nach Plattform und Kontosperrung
Soweit das Hosting-Paket einen Backup-Dienst umfasst, gilt die folgende Richtlinie entsprechend der Plattform, auf der der Dienst bereitgestellt wird und die in der Bestellung oder in der Verwaltungsoberfläche des Kunden angegeben ist.
Aegean Panel: Es sind täglich vier (4) Backup-Läufe mit einer rollierenden Aufbewahrungsdauer von dreißig (30) Tagen vorgesehen. Die Backup-Zeiten hängen vom Hosting-Server ab und beziehen sich auf die Ortszeit in Griechenland.
cPanel: Jede Nacht ist eine (1) vollständige Sicherung des Kontos (Full Account Backup) sowie mittags eine (1) zusätzliche Sicherung sämtlicher Datenbanken des Kontos vorgesehen. Für diese Sicherungen gilt eine rollierende Aufbewahrungsdauer von vierzehn (14) Tagen. Die Sicherung am Mittag umfasst die Datenbanken und stellt keine zweite vollständige Kontosicherung dar.
Beim Hosting über cPanel werden zusätzlich die vier (4) neuesten, im Abstand von fünfzehn Tagen erstellten Sicherungen an einem anderen Speicherort als die oben beschriebenen täglichen Sicherungen aufbewahrt.
Die Aufbewahrung erfolgt rollierend: Sicherungen, die den jeweiligen Zeitraum oder die festgelegte Anzahl aufbewahrter Kopien überschreiten, werden gemäß der geltenden Richtlinie entfernt. Der vollständige Sicherungsverlauf entsteht schrittweise nach Aktivierung des Dienstes oder Verlängerung der Aufbewahrungsdauer. Verfügbare Wiederherstellungspunkte entsprechen erfolgreich erstellten Sicherungen und den jeweils darin enthaltenen Daten.
Kontosperrung: Während ein Konto gesperrt ist, werden keine neuen Sicherungen erstellt. Diese Regel gilt sowohl für Aegean Panel als auch für cPanel und umfasst alle oben beschriebenen Sicherungen, einschließlich der Kopien am zweiten Speicherort. Die Sperrung verlängert die Aufbewahrung vorhandener Sicherungen nicht; diese unterliegen weiterhin dem vorgesehenen Aufbewahrungs- und Löschzyklus.
Sofern eine Reaktivierung des Kontos zulässig ist und erfolgt, werden die geplanten Sicherungen fortgesetzt, ohne den Zeitraum der Sperrung nachträglich abzudecken. Für die Wiederherstellung, die Pflicht des Kunden zur Aufbewahrung unabhängiger Sicherungen und die entsprechenden Pflichten von Domain Market gilt Abschnitt 15 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Verbot von Newslettern und Werbe-E-Mails — unbefristete Sperrung
Die Nutzung eines beliebigen kostenlosen oder kostenpflichtigen Pakets oder Dienstes von Domain Market zum Versand von Newslettern, Werbe-E-Mails oder verkaufsfördernden E-Mails ist ausdrücklich untersagt. Die einzige Ausnahme bilden E-Mail-Marketing-Pakete. Das Verbot gilt unabhängig von der Anzahl der Empfänger, der Versandhäufigkeit oder einer Einwilligung der Empfänger und umfasst sämtliche Versandmethoden, einschließlich SMTP, Webmail, Skripten, Anwendungen, CMS-Plugins und Automatisierungen.
Diese Nachrichten dürfen ausschließlich über die Versandinfrastruktur eines E-Mail-Marketing-Pakets unter Einhaltung der besonderen Bedingungen, der Paketgrenzen und der Richtlinie zur zulässigen Nutzung versendet werden. Der Besitz eines E-Mail-Marketing-Pakets berechtigt nicht dazu, ein anderes Paket oder einen anderen Dienst für diese Nachrichten zu nutzen.
Jedes Dienstkonto, über das nachweislich Nachrichten unter Verstoß gegen dieses Verbot versendet wurden, wird auf unbestimmte Zeit gesperrt. Eine Aufhebung der Sperrung, Reaktivierung oder Wiederinbetriebnahme des Kontos ist ausgeschlossen. Auch die nachträgliche Einstellung des Versands oder Entfernung der betreffenden Software oder Empfängerlisten führt nicht zur Aufhebung der Sperrung.