Domain Starter Free est un environnement de démarrage gratuit fourni aux noms de domaine éligibles conformément à la page produit et à l’Espace client personnalisé.
Il n’est pas couvert par la garantie de remboursement de 100 jours, puisqu’aucun frais d’hébergement n’est à rembourser.
L’éligibilité peut être liée au maintien d’un nom de domaine actif chez Domain Market. L’expiration, l’annulation ou le transfert du domaine peut entraîner l’arrêt du service gratuit après la période de conservation applicable.
Chaque client actif peut utiliser jusqu’à cinq (5) offres Domain Starter Free actives au total. Les offres résiliées ne sont pas prises en compte dans cette limite.
Les ressources et fonctionnalités disponibles, telles que le stockage, la base de données, la messagerie, le SSL, le programme d’installation de WordPress ou AI Assistant, sont celles affichées sur la page produit et dans l’Espace client personnalisé.
Le service est destiné à une utilisation de base et non aux charges de travail importantes, au commerce électronique à grande échelle, aux envois massifs d’e-mails ou à une consommation élevée et continue de ressources.
Des règles d’utilisation raisonnable s’appliquent. Les courriers indésirables, les abus, les logiciels malveillants ou une consommation excessive affectant l’infrastructure peuvent entraîner une restriction ou une suspension.
L’utilisateur conserve une sauvegarde indépendante de ses données critiques. Domain Market peut modifier les caractéristiques, remplacer ou interrompre la prestation gratuite, moyennant une information dans un délai raisonnable lorsque cela est possible en pratique.
L’utilisateur peut passer à une offre payante disponible ; les conditions particulières de la nouvelle offre s’appliquent alors.
Le service Free Web Hosting actuellement fourni via cPanel cessera de fonctionner le 31/10/2026. Domain Market assurera la migration des comptes existants de ce service gratuit vers l’offre Domain Starter Free, administrée depuis Aegean Panel, au plus tard le 30/10/2026. Après la migration, les conditions particulières de Domain Starter Free s’appliqueront. Ce changement concerne uniquement Free Web Hosting sur cPanel et non les offres d’hébergement payantes.
Le Client doit s’assurer que les logiciels qu’il installe sur ses comptes d’hébergement, notamment les applications, systèmes de gestion de contenu (CMS), extensions, thèmes et développements sur mesure, sont compatibles avec l’environnement logiciel, les fonctionnalités disponibles et les versions prises en charge par l’offre choisie sur les serveurs de Domain Market. Il doit vérifier cette compatibilité avant toute installation ou mise à jour de ses logiciels et la maintenir pendant toute la durée d’utilisation du service.
Si les serveurs de noms du domaine associé à Domain Starter Free sont remplacés par d’autres que ceux désignés pour cette offre, le service gratuit sera résilié sans préavis dans les 24 heures suivant le changement. Cette résiliation concerne uniquement l’offre d’hébergement Domain Starter Free, et non l’enregistrement du domaine.
Politique de sauvegarde par plateforme et suspension du compte
Lorsque l’offre d’hébergement comprend un service de sauvegarde, la politique suivante s’applique selon la plateforme sur laquelle le service est fourni, telle qu’elle est précisée dans la Commande ou dans l’interface de gestion du client.
Aegean Panel : quatre (4) sauvegardes sont programmées chaque jour, avec une conservation glissante de trente (30) jours. Les horaires dépendent du serveur d’hébergement et sont exprimés en heure locale de Grèce.
cPanel : une (1) sauvegarde complète du compte (full account backup) est programmée chaque nuit, ainsi qu’une (1) sauvegarde supplémentaire de toutes les bases de données du compte à midi. Ces sauvegardes sont conservées pendant une période glissante de quatorze (14) jours. La sauvegarde de midi couvre les bases de données et ne constitue pas une deuxième sauvegarde complète du compte.
Pour l’hébergement via cPanel, les quatre (4) sauvegardes les plus récentes réalisées à quinze jours d’intervalle sont également conservées dans un lieu de stockage distinct de celui des sauvegardes quotidiennes décrites ci-dessus.
La conservation est glissante : les sauvegardes dépassant la période applicable ou le nombre de copies prévu sont supprimées conformément à la politique applicable. L’historique complet se constitue progressivement après l’activation du service ou l’allongement de la durée de conservation. Les points de restauration disponibles correspondent aux sauvegardes créées avec succès et aux données couvertes par chacune d’elles.
Suspension du compte : aucune nouvelle sauvegarde n’est créée pendant la suspension d’un compte. Cette règle s’applique à Aegean Panel comme à cPanel et concerne toutes les sauvegardes décrites ci-dessus, y compris les copies conservées dans le deuxième lieu de stockage. La suspension ne prolonge pas la conservation des sauvegardes existantes ; celles-ci restent soumises au cycle de conservation et de suppression prévu.
Si la réactivation du compte est autorisée et effectuée, les sauvegardes programmées reprennent sans couvrir rétroactivement la période de suspension. La section 15 des Conditions générales s’applique à la restauration, à l’obligation du client de conserver des sauvegardes indépendantes et aux obligations correspondantes de Domain Market.
Interdiction des newsletters et des e-mails publicitaires — suspension à durée indéterminée
L’utilisation de toute offre ou de tout service Domain Market, gratuit ou payant, pour envoyer des newsletters, des e-mails publicitaires ou promotionnels est expressément interdite, à la seule exception des offres Email Marketing. Cette interdiction s’applique quels que soient le nombre de destinataires, la fréquence d’envoi ou le consentement des destinataires et couvre tous les moyens d’envoi, notamment SMTP, webmail, scripts, applications, extensions CMS et automatisations.
Ces messages peuvent être envoyés exclusivement par l’infrastructure d’envoi d’une offre Email Marketing, dans le respect de ses conditions particulières, des limites de l’offre et de la Politique d’utilisation acceptable. La détention d’une offre Email Marketing n’autorise pas l’utilisation d’une autre offre ou d’un autre service pour ces envois.
Tout compte de service dont l’utilisation pour des envois contraires à cette interdiction est constatée est suspendu pour une durée indéterminée, sans possibilité de levée de la suspension, de réactivation ou de remise en service du compte. L’arrêt ultérieur des envois ou la suppression du logiciel ou des listes de destinataires concernés ne lève pas la suspension.